Специалист call-центра

от 20 000 руб.

Курск, удаленная работа, опыт работы не имеет значения, образование любое
Студенты
ООО "Контакт-центр ГРАН"
Обязанности:
  • обрабатывать письменные и устные обращения клиентов Интернет-магазина;
  • предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию;
  • работать с жалобами и пожеланиями;
  • оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;
  • искать и предлагать клиентам оптимальные решения.
Требования:
  • технически компетентны, понимаете, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения;
  • знаете, как организованы продажи через интернет-магазины;
  • отлично работаете как в команде, так и самостоятельно;
  • легко анализируете информацию и предлагаете, как улучшить продукт;
  • принимаете взвешенные решения и быстро действуете в напряженных условиях;
  • способны просто и понятно объяснить сложные вещи;
  • знаете ПК на уровне пользователя (высокая скорость печати).
Условия:
  • график работы на выбор: 5/2 (плавающие выходные) или график 2/2;
  • оклад+премия за качество работы;
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
  • корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
  • обучение за счет работодателя, за период обучения выплачиваем заработную плату.
Адрес
Максима Горького 45
ID вакансии 44087048 Вакансия опубликована 17 мая 2021

Сколько зарабатывает оператор call-центра?

Полезные курсы, данные о зарплате и вакансии по профессии
Данные о средней зарплате
15 000 руб. мин.
47 000 руб. макс.